17.b Egy külföldi üzleti partnere faxon küldte el a megrendelését. Sajnos a gép meghibásodott, és a fax rosszul olvasható.
Információtartalom vázlata
Hívja fel és kérje meg, hogy a faxot küldje el újra, ha lehet, inkább e-mailt küldjön!
Ragadja meg az alkalmat és tudassa, hogy irodacsere miatt címük két héten belül megváltozik, amiről tudatni fogják őket írásban is!
Hallo. This is Sunshine Company, Sales Department. Can I help you?
Yes, please. This is X from XXXX Company. We got an order from you yesterday by fax.
Oh, yes, I remember.
Sorry to tell you but our fax machine did not work so we couldn’t read your fax .Can you send me the order again, please? If it is possible send it in e-mail, please.
OK, no problem. What is your e-mail address,
Our e-mail address is……………………… And I want to let you know that our address is changing in 2(two) weeks. Our new address is………………………. Of course, I’ll send you a letter about it by post.