- Milyen udvariassági szempontok alapján történik a két tárgyaló csoport bemutatkozása?
- Milyen kellékek használatát tartja fontosnak a bemutatkozás során?
- Hogyan készíti elő a találkozót?
A tárgyalások előkészítése
Tervezés, átgondolás lépései
- Információgyűjtés a sikeres lebonyolítás érdeké-ben;
- Tárgyalási célok megválasztása (minimum-maxi-mum);
- Az eszközök-, a demonstráció tervezése;
Előkészületek megszervezése:
- Meghatározzuk a hosszú-távú célokat, a megbe-szélendő témákat;
- Érkező fél benyomásai befolyásolása: levélben, telefonon, képviselők révén;
- A kommunikációval pozitív elvárás alakítható ki;
Fizikai előkészületek:
- Meghívók-, programfüzetek-, névtáblák elkészítése;
- Megfelelő tárgyalóterem kiválasztása - a tárgyalás koncentrált munkát igényel, legyen minden kényelmes;
- Berendezés, ültetési rend-, távolságok elrendezése;
- Külön helyiség telefonálásra, faxra;
- Büfé-, vendéglátás biztosítása;
- Parkolási lehetőség biztosítása;
- Beléptetés (regisztráció)-, tájékozódás-, kíséret biztosítása;
- Szállás biztosítása, ha szükséges;